Het kan zijn dat instanties je verzoeken informatie te delen. Zo kun je een brief ontvangen van je energieleverancier met het verzoek om de meterstanden door te geven, moet je jezelf inschrijven voor een studie of je ontvangt een blauwe envelop van de belastingdienst.
Ook kun je vragen hebben over je salaris, uitkering of studiefinanciering. Dit soort zaken kunnen lastig zijn om zelf op te pakken, omdat je bijvoorbeeld niet weet wat er bedoeld wordt. Samen nemen we contact op met instanties, zodat je vragen beantwoord worden.